L'acte d’achat

Perch, un dispositif innovant propose une toute nouvelle expérience d’achat en point de vente.

Le principe.? Ce procédé transforme n’importe quelle surface plane en une véritable table dynamique et interactive. Des capteurs de mouvements donnent la possibilité aux utilisateurs.(clients ou vendeurs) d’interagir avec ce qui est projeté et d’activer du contenu supplémentaire. Il suffit au consommateur de prendre en main le produit disposé sur une table de présentation pour obtenir des informations sur le modèle. D’un simple toucher de doigt, le client peut ainsi obtenir tous les détails sur le produit.

L’expérience produite par ce dispositif interactif est très intéressante en terme de relation au produit puisque les clients sont encouragés à le saisir pour déclencher l’activation d’un contenu annexe. Et, tandis qu’ils ont le produit en main, ils peuvent en apprendre plus en lisant le descriptif ou en regardant tout autre contenu apparaissant sur la table. A la différence des tablettes et des écrans tactiles où l’interaction physique n’est pas vraiment possible, la technologie Perch amène une connexion beaucoup plus forte avec le produit.

A noter que ce dispositif permet d’enregistrer chaque interaction. Ainsi, le retailer peut avoir une idée précise des produits les plus pris en main et ceux avec lesquels les clients interagisent le plus.

Une bonne façon de mieux comprendre ce que peut apporter le digital dans le point de vente.